有思路有办法:省部级干部建设质量强国专题研讨班在沪开班

时间 : 18-11-07 栏目 : ag捕鱼平台 作者 : admin 评论 : 0 点击 : 14 次

  原标题:质量无处不在 省部级干部质量强国专题研讨班质量主题鲜明早餐,喝碗热粥很重要9月1日,开班第一天,早餐。一件“小事”,引发一位学员对“质量”的大段

  9月1日,开班第一天,早餐。一件“小事”,引发一位学员对“质量”的大段感慨,核心观点是:质量不是挂在嘴上空讲的,质量是实实在在的;质量不仅是理论上的阐述,更是实践中的恪守。

  因为,早7点开餐,但到了7点半,“紫米粥”“白米粥”仍然虚位,迟迟端不上来。还有,“白煮鸡蛋”的表皮带有“原生态”痕迹。

  这位学员针对的是“服务质量”。质量是品质,是管理,是信誉,是文化。作为中国人,早餐能及时喝上一碗热粥,暖暖心、冲冲胃、灌灌肠,真的很重要。

  实际上,这里的食堂还是不错的,简约、新鲜、萦素搭配、色味俱佳。特别是一以贯之的清炒菠菜,以及其它几种青菜,大约是火候掌握得好,极其鲜嫩。

  9月1日下午,开班第一课,由国家市场监督管理总局局长张茅作专题讲座,题目是《加强市场监管,建设质量强国》,与今年“质量月”主题相契合。

  张茅的讲座包括三部分:建设质量强国是党中央的重大战略决策,市场监管部门在实施质量强国战略中具有重要作用,正确处理好质量强国建设中的几个关系。他认为:建设质量强国是深入推进供给侧结构性改革的重要目标,是不断满足日益升级的消费需求的迫切需要,是提升国际竞争力的重要支撑。

  张茅认为,实施质量强国战略,建设质量强国,既涉及当前的问题,又涉及长远的方向,既涉及政府部门,也涉及企业和社会,需要正确处理好几个关系:一是政府与市场的关系,二是政府与企业的关系,三是质量与安全的关系,四是产业政策与竞争政策的关系,五是日常监管与长效机制的关系。

  在谈到打击假冒伪劣时,张茅提出了“天下无假”的理想目标。他说,如果暂时做不到,起码是“天下少假”。他强调:“无论是生产高档还是低档产品,都必须保证产品安全底线,不能违背人体健康和人身财产安全标准,不能危及公共安全,这是政府的职责,是监管部门的重要任务。”

  9月1日上午,全体学员集中在大会堂,参加中央党校的开学典礼。之后,兼任浦东干部学院第一副院长的上海市委副书记尹弘,向大家介绍了上海市质量状况,着重交流了上海“四大品牌”建设相关情况。

  上海,这座以提出“质量是上海的生命”口号著称的城市,今年以来打响了“四大品牌”建设。提出要进一步提高“上海服务”辐射度,彰显“上海制造”美誉度,增强“上海购物”体验度,展现“上海文化”标识度,使“四大品牌”打得更响、传得更远、影响更广。大家认为,这“四大品牌”就是上海市高质量发展的标尺,是上海市质量提升的行动纲领。

  9月2日下午,上海市副市长许昆林以《上海市高质量发展的实践探索》为题授课,介绍了上海市质量工作的历史与现状、创新与前景。许昆林满面笑容,温和低调,始终以“汇报”自谦。在授课的最后,他手举一本《上海市质量状况白皮书(2018年)》,向各位学员介绍说:“这是我们刚编出的一本书,不知有没有用,请各位看一下。”

  坐在后排的上海市质监局的同志自言自语地说:“肯定有用!肯定有用!”翻看这本书,刚刚出炉,飘着墨香,内容厚重而新颖。这是上海市第十本白皮书,也是第一次正式对外出版发行。这本书的内容,已经与上海“四大品牌”相对接,足见其新意和深意。

  全国政协经济委员会副主任、国务院发展研究中心原副主任刘世锦讲授《经济增长走势与转向高质量发展》。他指出:在三大变革中,质量变革是主体,效率变革是主线,动力变革是基础,最终是要提高全要素生产率。实现三大变革,必须深化一系列相关改革。

  刘世锦认为,我们与发达国家的质量差距,主要是高端、细节、经验、数据、文化等,也就是高精尖细深的差距,所以质量变革包括但不限于产品质量,是国民经济各个领域、各个层面全方位变革。质量变革相比数量扩张难度更大、时间更长,更需要耐心、韧性。

  国务院原参事、国家制造强国建设战略咨询委员会委员张纲讲授《质量强国与质量变革》,他提出“五大变革”:以增强质量竞争力为核心的经济发展理念变革;以追求“质量第一、效益优先”为方向的发展目标变革;以完善质量治理体系为根本的制度变革;以强化国家质量基础设施为支撑的建设路径变革;以坚持质量创新为动力的技术与管理变革。

  敦煌研究院是中国质量奖得主,党委书记、院长王旭东带来了案例教学《人类的敦煌,共同守望》。对学员们来讲,敦煌文化不陌生,莫高窟不陌生,但王旭东的讲课带着浓郁的佛学气息,颇有悲天悯人之意,让大家特别洗耳恭听。他们的质量文化是:用匠心呵护遗产,以文化滋养社会。质量价值是:质量第一的生命理念,精益求精的工匠精神,科学严谨的求实态度,持续改进的创新思维,不断符合需求的服务意识。

  研讨班安排的现场教学是《从“振华制造”到“振华创造”》。在教学现场上海振华重工(集团)股份有限公司,总裁黄庆丰向大家介绍质量管理情况,他一直做质量监督工作,是质量管理的行家里手。振华以整机装船著名于世,属于独家绝活,创始人管彤贤豪迈地提出“世界上凡是有集装箱作业的码头,都应当有振华生产的起重机”,ZPMC品牌已成为世界集装箱港口机械制造的领跑者。他们搞质量管理精益求精,“不欠债离港”质量管理模式荣获第二届中国质量奖。时下,他们在新的起点上“整装待发,驶往全球”。

  广西自治区政协副主任李康认为:中央作出质量强国决策非常英明;我们的质量差距还很大,任重道远;这样的质量班要办到各级各单位的一把手,要把各级一把手送到各级党校和行政学院培训质量。

  鞍钢集团副总裁邵安林认为:我来浦东学院三次了,这是时间最短的一个班,但意义深长。质量强国是一个大命题,是习中国特色社会主义思想的重要组成部分,是重要的战略举措。研讨班体现了多维度、多元化,在课程上宏、中、微观都考虑到了。

  中国科学院秘书长邓麦村说:质量强国需要全体公民共同努力。质量文化很重要,一定要形成我们的质量文化。比如做菜,我们总是“盐少许”“胡椒少许”“味精少许”,到底是多少?还不严谨。

  浦东学院副院长郑金洲负责对授课老师的讲课进行点评。他每次点评完全脱稿,切中要点,极有质量,得到了学员们的赞扬。大家说,这源于他认真思考、精益求精的质量精神。

  一位是英国人斯科特斯蒂德曼,国际标准化组织(ISO)政策副主席,英国国家标准化机构(BSI)标准总裁。他讲的是《标准对支撑经济发展的作用》。

  另一位是美国人威廉姆特洛伊,美国质量学会(ASQ)首席执行官,毕业于西点军校,在伊拉克战争中的当过参谋长,是退役的三星上将,他讲的是《质量史:一部现代和近代史》。

  两位洋人都是知名专家,都有江湖地位,都认真准备了讲课,都西装革履、精神抖擞。但前者一板一眼、一丝不苟,后者则谈笑自如、幽默风趣。

  斯科特讲课慢条斯理,一板一眼。他的观点包括:“标准离不开文化,文化驱动质量”“要把标准作为战略而不是工具”“应加强标准组合,为中小企业提供成套标准服务,提供总体解决方案,提高企业绩效”。

  特洛伊一站上讲台,就明确表示,第一要与大家度过一段美好时光,第二不能讲得太枯燥,第三要分享一些对大家有用的观点。他很讲政治,开篇就说:“习主席讲过一句话,我非常喜欢质量体现着人类的劳动创造和智慧结晶。”

  他从自己小时候喜欢“香肠车”的事例讲起,讲得生动活泼,提出许多观点:“如果你不关心和在意质量,那质量就没有希望了。”“质量文化是可以建立的,但不是可以操纵的。” “要实现真正的卓越,必须开发质量文化。”“影响当今质量的双载体是政府和消费者”。他还特别推荐爱德华戴明的观点:“质量是每个人的职责。”

  在交流环节,当国务院参事室主任王仲伟连珠炮般问他:中国现代化发展水平与中国质量发展水平是否匹配,从文化的角度看质量与哪些元素有关等问题,特别是当王仲伟诙谐地称他“尊敬的将军先生”时,他乐不可支地回答:“你是我今天最喜欢的学生”能回答的就回答,不好回答的他就委婉地讲:“我可以分享我的观点,但我没有资格进行评论但有一点,中国政府对质量的措施是非凡的,在其他国家看不到。”

  而、副市长阴和俊回答为什么戴明在日本能得到认可、在美国却坐冷板凳等问题时,同样得到了特洛伊的赞赏。

  结束之际,特洛伊提出了一系列“宏观质量”的概念:经济的质量,文化的质量,全球的质量,未来的质量,并向大家推荐了《质量研究报告》。当特洛伊即将离开教室时,市场监管总局党组成员陈钢却拉住他,与他进行了近半个小时的交流,凝结着质量工作管理者急国家质量发展之所急的情怀与责任。

  作为一个省部级干部研讨班,课程的安排、学员的素养、学院的管理都体现着质量。

  开班第二天,9月2日下午。利用下课前的时间,安排学员分组上台,组长带队,要求每人用1分钟时间介绍自己,加深同学们相互认识和了解。

  每一位学员都是见过世面的,这个程序当然难不住谁。登台者从容自如,落落大方,不乏睿智、幽默、侃侃而谈者。在此过程中,简捷与全面、明快与含蓄、抓住重点、诙谐、亲和力、亲切感、团队意识、时间观念都是衡量的元素,评判的依据。

  短短一分钟,把个人情况、单位状况、行业特色、本地特点等介绍出来,留下印象,让人记住,需要高度凝练,需要驾驭语言的高超能力,也体现学识、境界与品格。学员各显其能,异彩纷呈,总体质量颇高。但荷花出水见高低,有人讲得略长,超过时间要求;有人个别词句不够准确;有人自始至终没有报出自己的名字,或者没有报告自己的身份(职务)。在此过程中,那些能把自我介绍与本班“质量强国”主题连在一起的,显然更加引起大家钦佩。

  以质量为主题的研讨班,处处体现着对于质量的追求。开班之初,院务委员在全体学员和工作人员面前作自我批评:由于疏忽,工匠精神不够,在分组名单上把一个学员的职务打错了,在此表示歉意,作一个检讨!

  国务院领导的讲线日上午,研讨班围绕质量强国进行座谈交流。国务委员王勇从北京专程赶来,体现着党中央国务院对质量工作的重视。

  王勇在座谈会上强调,要以习新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持质量第一、效益优先,全面深入开展质量提升行动,加快实现质量强国建设目标,更好满足人民美好生活需要,显著增强我国经济质量优势。

  王勇指出,要将质量强国战略放在更加突出的位置,扎实推进各级市场监管机构改革,健全质量监管体系,完善质量发展体制机制。要强化质量公共服务,提升科技支撑水平,夯实质量基础设施,加强质量人才培养,营造质量发展良好环境。要创新监管模式方法,严守质量安全底线,从严从重打击质量安全违法行为,让违法企业和人员付出沉重代价。要制定质量管理整治方案,一个一个行业、一个一个地区抓,确保质量提升行动取得实效,大幅改善质量供给能力和水平。

  在座许多学员说:王勇同志对质量工作很熟悉,他所强调的事项都抓在了点子上。在听过6位学员的交流发言后,王勇从10时10分开始,一直讲到12时10分,可谓语重心长。他充分肯定改革开放以来质量工作取得的成就,深入阐述加快建设质量强国的重大意义,对推进质量强国建设作了部署。在讲话中,他对每一位发言同志的观点都有关切与回应。

  6位发言的学员,立足本次研讨班的质量理论观点,结合本地区、本单位质量工作实际,讲感受,说收获,谈打算。但由于限定了时间,又是当面汇报的形式,导致发言者以念稿子为主。有同志说:如果能像分组讨论时那样“放得开”,那发言就更精彩了。

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